帮助支持－待办工作流程

　　“待办工作流程”的菜单位置：“工作流程 -> 待办工作流程” 。主要实现对工作流程的办理和转交。
◆ 技巧和问答

问：为什么表单控件使用时无效，成灰色状态？
答：请在“流程设计”里面“流程步骤”中设置该步骤的“可写字段”为可写。否则下菜单控件、单行输入框等控件将变成灰色，无法输入和选择。

◆ 使用说明

　　以“出差申请”为例，新建工作流程后将出现以下界面，显示为流程的名称、文号以及步骤和目前的状态。如果用户目前无法办理，可以选择“委托”，即委托给该步骤的经办人员之一，该流程步骤即转为由该人员主办。尤其在主办这个框内，如果出现“主办”字样，说明用户在当前步骤为主办人员，如果出现“否”字样，则说明该用户目前只是经办人员，可以签办意见，却不能修改、保存表单和转交下一步骤。待办工作界面如下图所示：

　　点击“办理”，此时，办理时间将自动被系统记录。进入办理界面后，可以在表单上填写相关信息，灰色的输入框表示无权修改（非本步骤的可写字段）。填写完毕后，如选择保存返回，则暂不转交下步，此后还可再进行修改；如选择保存转交，将进入转交下步的界面。只有主办人能修改表单的内容（可以保存表单）和上传公共附件，其他经办人只能填写“会签意见”和上传私有附件。第一步骤的主办人就是流程发起人自己。界面如下图所示：

　　在表单的下面是公共附件区和会签意见区，公共附件可以上传文档附件和对Word和Excel文档进行在线编辑。在会签意见区可以保存自己的签办意见，不论经办人或者主办人都可以在此签办并且保存。对于多人办理的步骤，填写“会签意见”可实现会签的目的，快捷输入会列出最近输入过的50条意见，可直接选择。如下图所示：

　　在工作办理过程中，可以查看流程图，了解流程流转情况：

　　在工作办理过程中，可以查看和打印表单：

　　如果认为输入的信息无误，点击转交下步即可结束本步骤办理工作，转交下一步骤处理，只有主办人能进行此操作：

　　可以指定多人会签办理，其中需要指定一个主办人。还可以给下一步骤的经办人发送短消息提醒。已转交下一步骤的工作，在对方未接收办理前，仍可收回重新办理。

选择“仅由首先接收办理的经办人办理，可以不指定主办人”，则所有经办人按照先到先得的原则，其中任何一个经办人接收办理该工作后，其他经办人将不能经办该工作，仅由首先接收办理的经办人办理。

我们选择一个经办人“王强”，并点击前面的“主办人”按钮，将其设为主办人。

接下来，在本例中，以用户“王强”登录，可以收到短消息提醒：

同时，在首页上也会有提示，可直接点击进入该工作的办理界面：

第二步骤主办人，在办理后，点击转交下步

此时可以看到当前步骤的办理状态，红色表示正在办理中，如果从办人没有办理完毕，主办人应根据实际情况，酌情决定是否转交下一步。

选择步骤时，可选择分支步骤，可以根据流程定义的分支。在此例中，可以回转至第一步骤，也可以继续第三步骤。

如图为第三步骤结束后，进行转交。第三步骤被定义为可以结束流程，点击结束流程按钮即可，结束时，可以选择通知本流程所有步骤的经办人。

这样，一个出差申请流程就执行完了，流转过程中所输入的数据将自动存档。以上举例说明，主要针对主办人的操作，作为从办人，不能填写表单，只能填写会签意见，从办人确认办理完毕后，点击“办理完毕”按钮即可。